本报讯（记者朱丹实习记者刘美玲）坐公交车平均候车时间为5.59分钟，打出租车平均等待时间为9.28分钟。1日，成都市交委对外公布了今年3月成都公交行业服务质量评价指标和出租汽车行业评价体系指标，总共涉及21项具体评价指标。

  与3个月前公布的公交平均候车时间10.46分钟和出租车平均等待时间11.54分钟相比，此次公布的数据显示，市民不管是坐公交还是打车，等待时间都有一定程度的降低。

  该指标显示，今年3月，成都公交车辆平均运行速度为12.78公里/小时，月均乘客投诉率为0.0162件/万人次，出行换乘次数为1.42次。指标中还公布了与市民乘坐公交车出行息息相关的5项行业满意度指标：平均候车时间为5.59分钟，规范化服务水平为92.55%，公众满意度为68.8%，平均到站步行时间和平均换乘步行时间分别为5.71分钟和5.84分钟。与去年12月公布公交行业服务质量评价指标时的数据相比，公交车平均运行速度有所提升，市民到站和换乘所需要时间有所减少，规范化服务水平和市民满意度也有所提升。

  出租方面，成都市民3月打的的平均等待时间为9.28分钟，比上次公布这一数据时的11.54分钟缩短了2分多钟；但月均每车日单次加气的时间则达到了56分钟，与此前几次公布的数据相比又有较大幅度延长。